Quick Response Manufacturing (QRM) to nowoczesna strategia zarządzania produkcją, która koncentruje się na radykalnym skróceniu czasów realizacji zamówień w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych. Jej głównym celem jest zwiększenie elastyczności organizacji poprzez optymalizację procesów, co pozwala na szybszą reakcję na potrzeby klientów i dynamicznie zmieniające się warunki rynkowe.

Kluczowym elementem QRM jest redukcja czasu nieproduktywnego – okresów, w których praca lub zamówienie jest wstrzymywane, czekając na kolejne etapy produkcji, decyzje lub zasoby. Dzięki eliminacji zbędnych opóźnień, przedsiębiorstwa są w stanie zwiększyć swoją wydajność i efektywność, co w efekcie przekłada się na szybsze dostawy oraz lepszą jakość obsługi klientów.

QRM jest szczególnie efektywne w firmach, które realizują małe serie produkcyjne, ale oferują dużą różnorodność wariantów produktów lub projektują rozwiązania dostosowane do indywidualnych zamówień klientów. Metoda ta pomaga firmom konkurować poprzez szybkość realizacji zamówień, nawet w skomplikowanych środowiskach, gdzie liczba zmiennych i wariantów jest wysoka.